Ergebnisverzerrung durch die Interviewer – Wikipedia

Als Ergebnisverzerrung durch die Interviewer bzw. Ergebnisverzerrung durch die Befrager (englisch interviewer bias) bezeichnet man eine bewusste oder unbewusste Beeinflussung von Personen im Rahmen von mündlichen Meinungserhebungen zu Forschungs- oder Marketingszwecken, was zu systematischen Verzerrungen von Ergebnissen führt,^[1] die als Antworttendenz oder Antwortverzerrung bezeichnet wird. Es werden 4 Typen von Effekten unterschieden:^[2]

• Bestätigung einer im Voraus gebildeten Meinung des Interviewers (confirmation bias)
• Affektive Heuristik als Einfluss von Merkmalen wie Attraktivität, Rasse, Geschlecht etc. bei der Auswertung (affective heuristic)
• Verankerung als Platzierung von Erwartungen an den Kandidaten als „Anker“, die die Bewertung beeinflussen (anchoring)
• Intuition als intuitive Urteilsbildung, da nicht genügend objektive Daten zur Verfügung stehen (intuition)

1. ↑ Gabler Wirtschaftslexikon
2. ↑ Ladimeji, K. (2013): 4 Types of Interviewer Bias – and How to Eliminate Them auf recruiter.com (Primär-Quellen ebenda)