Appen (azienda)

Appen
StatoAustralia (bandiera) Australia
Forma societariaSocietà pubblica
Fondazione1996
Fondata daJulie Vonwiller
Sede principaleChatswood, New South Wales
Persone chiave
SettoreIntelligenza artificiale
FatturatoA$ 599,9 milioni[1] (2020)
Dipendenti1 125 (2020)
Sito webappen.com/
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Appen Limited (precedentemente nota come Appen Butler Hill) è una società australiana quotata in Borsa all'Australian Securities Exchange (ASX) con il codice APX.[2]

Appen fornisce o migliora i dati utilizzati per lo sviluppo di prodotti di machine learning e intelligenza artificiale. I dati includono messaggi vocali e del linguaggio naturale, immagini e video, dati di testo e alfanumerici e dati di pertinenza per migliorare i motori di ricerca e dei social media.[3]

Storia

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Appen è stata fondata a Sydney nel 1996 dalla linguista Dr. Julie Vonwiller,[4][5] che è stata raggiunta da suo marito Chris Vonwiller che ha lasciato il suo lavoro a Telstra nel 2000 per entrare a tempo pieno in Appen ed è attualmente il suo presidente non esecutivo.[6][7]

Nel 2011, Appen si è fusa con il Butler Hill Group, che aveva sede a Ridgefield, Connecticut e Seattle, Washington, originariamente fondato da Lisa Braden-Harder nel 1993.[8] Lisa è stata un membro del team pionieristico nella tecnologia di controllo grammaticale dell'IBM TJ Watson Research Center prima di fondare il Butler Hill Group ed è rimasta CEO fino al 2015.[9] Dopo la fusione, l'attività combinata è stata chiamata Appen Butler Hill e ha ampliato il proprio ambito di attività per includere risorse linguistiche, ricerca e testo.[10]

Nel 2012, Appen ha acquisito Wikman Remer, un'azienda con sede a San Rafael, in California, che ha sviluppato strumenti e piattaforme per il coinvolgimento dei dipendenti, la moderazione e la cura online.[11]

L'azienda Appen Butler Hill è stata rinominata come Appen nel 2013, ed è diventata pubblica sull'ASX il 7 gennaio 2015, guidata da Lisa Braden-Harder.[12]

Nel luglio 2015 Mark Brayan è entrato in Appen come CEO e continua a ricoprire tale posizione ancora oggi.[13]

Nell'ottobre 2016 Appen ha acquisito una società di servizi di trascrizione con sede nel Regno Unito chiamata Mendip Media Group (MMG).[14][15]

Appen ha inoltre acquisito Leapforce, una società di annotazione dati, nel novembre 2017 per 80 milioni di dollari, aggiungendo ulteriori funzionalità nella pertinenza di ricerca e aumentando il proprio pubblico a oltre 1.000.000 di lavoratori.[16][17][18]

Nel 2019 Appen ha acquisito Figure Eight.[19][20]

Sedi

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La sede centrale dell'azienda si trova a Chatswood, nel Nuovo Galles del Sud, 10 chilometri a nord del quartiere centrale degli affari di Sydney, in Australia. La sede degli Stati Uniti si trova a Kirkland, Washington, sobborgo di Seattle, e ci sono uffici statunitensi anche a San Francisco, California e Detroit, Michigan. Appen ha anche uffici a Pechino, in Cina, a Cavite, nelle Filippine ed Exeter, in Inghilterra.[3]

Operazioni di mercato

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Alla fine del 2017, i ricavi erano di 166,6 milioni di dollari australiani e l'azienda contava più di 350 dipendenti a tempo pieno e oltre 1.000.000 di comprovati lavoratori part-time nella compagnia.[21][22] Le attività vengono eseguite in più di 180 lingue e 130 paesi.[6]

La maggior parte dei ricavi dell'azienda vengono guadagnati offshore e i clienti includono otto delle prime dieci maggiori società tecnologiche.[23][24][25]

I clienti di Appen utilizzano il machine learning per innumerevoli scopi tra cui il riconoscimento vocale automatico (ASR), la visione artificiale, l'aumento delle conversioni nell'e-commerce, la fornitura di pubblicità più significativa e personalizzata, il miglioramento dei feed dei social media o il miglioramento delle capacità del servizio clienti con strumenti come chatbot e assistenti virtuali.[26]

Affinché le macchine dimostrino l'intelligenza artificiale, devono essere programmate con dati di addestramento di fattura umana che le aiutino ad apprendere.[27] Appen utilizza il crowdsourcing per raccogliere e migliorare i dati e ha accesso a un team qualificato di oltre 1 milione di lavoratori part-time che raccolgono, annotano, valutano, etichettano, valutano giudicano, testano, traducono e trascrivono dati vocali, immagini, testo e video per trasformarli in dati di training di machine learning efficaci per una gran varietà di scopi.[21]

Note

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  1. ^ (EN) Appen 2020 Annual Report (PDF), su Appen Limited, 23 febbraio 2021. URL consultato il 7 maggio 2021 (archiviato dall'url originale il 20 aprile 2021).
  2. ^ (EN) Appen, su asx.com.au. URL consultato il 6 luglio 2018.
  3. ^ a b (EN) Appen Outperforms in 2017, Breaks Through Billion Dollar Valuation, in Slator, 23 febbraio 2018. URL consultato il 6 luglio 2018.
  4. ^ (EN) Appen shares up 6 per cent, CEO tips search and self-driving cars as future growth drivers, in Financial Review, 29 febbraio 2016. URL consultato il 6 luglio 2018.
  5. ^ (EN) Julie Vonwiller, su Bloomberg. URL consultato il 27 agosto 2023 (archiviato dall'url originale il 6 gennaio 2019).
  6. ^ a b (EN) Appen (PDF), su Australian Securities Exchange (ASX). URL consultato il 6 luglio 2018.
  7. ^ (EN) Profit up 28 per cent at web search specialist Appen, in Financial Review, 28 agosto 2015. URL consultato il 6 luglio 2018.
  8. ^ (EN) Appen Ltd., su The Wall Street Journal. URL consultato il 27 agosto 2023 (archiviato dall'url originale il 10 ottobre 2018).
  9. ^ Copia archiviata, su cartermorse.com. URL consultato il 6 luglio 2018 (archiviato dall'url originale il 10 ottobre 2018).
  10. ^ LinkedIn, https://www.linkedin.com/in/lisa-braden-harder-374624/.. URL consultato il July 6, 2018.
  11. ^ (EN) Copia archiviata, su tmt-transactions.com. URL consultato il 6 luglio 2018 (archiviato dall'url originale il 26 novembre 2018).
  12. ^ Introducing Social Instinct: Provider of Social Media Solutions Blends Multilingual Human Moderation with Innovative Technology, in PRWeb. URL consultato il 6 luglio 2018 (archiviato dall'url originale il 17 gennaio 2022).
  13. ^ (EN) Sally Rose, Appen off to a steady start as IPO fever continues in 2015, su The Sydney Morning Herald, 7 gennaio 2015. URL consultato il 28 agosto 2023 (archiviato dall'url originale il 4 novembre 2022).
  14. ^ (EN) Appen Ltd (APX.AX), su Reuters. URL consultato il 28 agosto 2023 (archiviato dall'url originale il 6 gennaio 2019).
  15. ^ (EN) Lara Bullock, Tech company acquires transcription service provider, 10 ottobre 2016. URL consultato il 6 luglio 2018.
  16. ^ (EN) Appen announcse strategic UK acquisition, in Finance News Network, 3 ottobre 2016. URL consultato il 6 luglio 2018.
  17. ^ (EN) Appen to acquire new acquisitions for US$80m, in Finance News Network, 29 novembre 2017. URL consultato il 6 luglio 2018.
  18. ^ (EN) TechCrunch, http://social.techcrunch.com/2019/03/10/appen-acquires-figure-eight/. URL consultato l'8 luglio 2019.
  19. ^ (EN) Copia archiviata, su FinTech Futures. URL consultato l'8 luglio 2019 (archiviato dall'url originale il 26 aprile 2019).
  20. ^ (EN) www2.staffingindustry.com, https://www2.staffingindustry.com/row/Editorial/Daily-News/Australia-AI-and-machine-learning-platform-Appen-acquires-Figure-Eight-49299. URL consultato l'8 luglio 2019.
  21. ^ a b (EN) Oliver Tan, How Does A Machine Learn?, in Forbes. URL consultato il 6 luglio 2018.
  22. ^ (EN) Building Culture in Language Services Companies: An interview with Mark Brayan, CEO of Appen. URL consultato il 6 luglio 2018.
  23. ^ (EN) Appen rides the rise of machine learning, in Financial Review, 26 maggio 2017. URL consultato il 6 luglio 2018.
  24. ^ (EN) Thomson Reuters names the world's top 100 technology companies. URL consultato il 6 luglio 2018.
  25. ^ (EN) Mid-market awards finalist preview: Pronto Software, Appen, ITAC Services, Longwarry Food Park vie for $50-$100 million category, in Financial Review, 14 agosto 2014. URL consultato il 6 luglio 2018 (archiviato dall'url originale il 28 febbraio 2017).
  26. ^ Kathy Ireland, Enhancing the eCommerce Shopping Experience, in Worldwide Business with Kathy Ireland, May 12, 2017. URL consultato il 6 July 2018.
  27. ^ (EN) Is it time to buy AI company Appen?, in Fairmont Equities, 19 aprile 2018. URL consultato il 6 luglio 2018.

Collegamenti esterni

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  Portale Aziende
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