Бесплатный вызов — Википедия
![]() | Эта статья описывает ситуацию применительно лишь к одному региону (Россия и Казахстан), возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения. |
Бесплатный вызов (toll free), или номер 800, — услуга оператора телефонной связи, при которой вызовы на специальный телефонный номер (как правило, используется негеографический телефонный код 800) оплачиваются вызываемым, а не вызывающим абонентом. Использование такого номера может быть оправдано для вызываемого абонента, если:
- вызывающий абонент отдельно оплачивает услуги, оказываемые вызываемым абонентом, например, при звонках в службу техподдержки;
- с помощью бесплатных звонков совершаются продажи;
- бесплатная послепродажная поддержка повышает степень удовлетворения запросов потребителей.
Бесплатные номера могут использоваться для кратковременных телеголосований. В этом случае услуги оплачиваются организатором голосования.
В большинстве регионов мира бесплатные номера с префиксом 8800 являются внутренними, т.е. обслуживаются только внутри страны и недоступны для международной связи. Таким образом в разных странах могут использоваться одни и те же номера, для совершенно разных местных служб и организаций.
Ссылки
[править | править код]- Выписка из реестра российской системы и плана нумерации
- Список телефонов бесплатной горячей линии РФ
- Реестр общероссийских бесплатных номеров телефонов справочных служб поддержки 8 800
Примечания
[править | править код]Это заготовка статьи о телекоммуникациях. Помогите Википедии, дополнив её. |