管理方格理論 - 维基百科,自由的百科全书
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管理方格理論(英語:Managerial grid model 或 Managerial grid theory)或稱管理格道、五分式領導[1],是由羅伯特·羅傑斯·布萊克和簡·斯里格利·莫頓于1964年共同建立的領導風格模型理論,其主要内容反映在《管理方格》一書中。該模型概念最早起源於美国的俄亥俄州立大学,與領導力發展的概念有關[2]。而最初是在對生产工作(X軸)和員工(Y軸)的關心程度之基礎下,訂立了5種不同的領導風格,並認為有效的領導者應該是一位既關心生產工作又關心員工程度的(9,9)型領導風格[3],但在現實上,很難一次就達到一位既關心生產工作又關心員工程度的人。因此(5,5)型之領導風格可先優先作為初步努力的目標,然後再向(9,9)型的領導風格進步。且根據布萊克和莫頓的發現,其與領導行為描述量表(Leader Behavior Description Questionnaire,LBDQ)研究所主張的最佳領導類型看法相同[4]。1978年和1985年,羅伯特·R·布萊克和簡·莫頓分別再以《管理方格》一書為基礎做出修改,著作《新管理方格》和《管理方格Ⅲ》兩書[5]。該理論模型以笛卡尔坐标系顯示,其中X軸為對生產工作關心程度,Y軸則為對員工關心程度。每個軸的範圍從1(最低)到 9(最高),由此產生的5種不同的領導風格如下[6]:
領導風格型態 | 英文 | 中文翻譯(同一領導風格型態可能會有多種翻譯)[7] |
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(1,1)型 | The indifferent (previously called impoverished) style | 放任型、赤貧型、貧乏型、虛弱型、無為型 |
(1,1)型解釋:對生產工作和員工的關心程度都很小或一點都不關心 | ||
(1,9)型 | The accommodating (previously, country club) style | (鄉村)俱樂部型、懷柔型 |
(1,9)型解釋:重心放在關心員工,但對生產工作關心程度卻很小或一點都不關心 | ||
(5,5)型 | The status quo (previously, middle-of-the-road) style | 中庸(之道)型、中間(路線)型、組織人式型 |
(5,5)型解釋:既不偏重於關心生產工作,也不偏重於關心員工,其完成任務不突出 | ||
(9,1)型 | The dictatorial (previously, produce or perish) style | 任務(管理)型、威權型、工作管理型、生產或破壞型 |
(9,1)型解釋:重心放在關心生產工作,但對員工關心程度卻很小或一點都不關心 | ||
(9,9)型 | The sound (previously, team) style | 團隊(管理)型、理想型 |
(9,9)型解釋:對生產工作和員工的關心程度都是非常關心的,能使組織的目標和個人的需示最理想最有效的結合起來 |
1999年,管理方格研討會開始使用新文本《變革的力量》(The Power to Change)[8]。
行為要素
[编辑]管理方格理論將其行為分解成7種要素[9]:
要素 | 描述 |
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主動 | 採取行動、推動和支援 |
詢問 | 提問、研究和驗證理解 |
倡議 | 表達信念和提倡想法 |
决策 | 評估資源、選擇和後果 |
衝突解決 | 面對和解決分歧 |
彈性/韌性 | 處理問題、挫折和失敗政策 |
批判 | 提供客觀、坦率的反馈 |
參考資料
[编辑]- ^ 第五章 以轉換型領導建構型塑負責任之行政裁量行為之理論基礎 (PDF). 國立政治大學學術集成. : 8. (原始内容 (PDF)存档于2022-09-17).
- ^ GRID GERENCIAL.. portal.fgv.br. (原始内容存档于2014-05-29).
- ^ 車麗萍. 創業心理學. 崧燁文化. 2019 [2022-09-16]. ISBN 978-9-5768-1864-6. (原始内容存档于2022-09-20).
- ^ 秦夢群. 教育領導理論與應用. 五南文化. 2019: 208 [2022-09-24]. ISBN 978-9-5776-3438-2. (原始内容存档于2022-09-27).
- ^ 李偉. 影響世界企業的30部管理名著. 元華文創. 2016 [2022-09-16]. ISBN 978-9-8647-1045-4. (原始内容存档于2022-09-22).
- ^ 蘇保忠. 領導科學與藝術. 清華大學出版社有限公司. 2004 [2022-09-17]. ISBN 978-7-3020-9017-5. (原始内容存档于2022-09-22).
- ^ 吳萬益、吳志正. 台美日企業在台灣及大陸企業經營環境及競爭策略之研究 (PDF). 國立臺灣大學管理論叢. : 8. (原始内容 (PDF)存档于2020-07-12).
- ^ Gurdeep Singh Gujral. Leadership Qualities for Effective Leaders. Vij Books India Pvt Ltd. 2012: 5 [2022-09-17]. ISBN 978-9-3825-7325-8. (原始内容存档于2022-09-20).
- ^ Marc Helmold. New Work, Transformational and Virtual Leadership: Lessons from COVID-19 and Other Crises. Springer Nature. 2021: 74 [2022-09-17]. ISBN 978-3-0306-3315-8. (原始内容存档于2022-09-21).
參考書籍
[编辑]- Robert R. Blake, Jane Srygley Mouton: The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence. Houston, Gulf Publishing 1964.
- Manfred Schulte-Zurhausen: Organisation. München 2005, ISBN 3-8006-3205-5.
- Georg Schreyögg: Handwörterbuch Unternehmensführung und Organisation. Stuttgart 2004, ISBN 3-7910-8050-4.
- Kasper Mayerhofer: Personalmanagement, Führung, Organisation. Wien 2002, ISBN 3-7073-0430-2.
- Erich Frese: Handwörterbuch der Organisation. Stuttgart 1992, ISBN 3-7910-8027-X.
- W. L. French, C. H. Bell jr.: Organisationsentwicklung. Sozialwissenschaftliche Strategien zur Organisationsveränderung. 4. Auflage. Bern/ Stuttgart/ Wien 1994.
- Rachel Mc Kee, Bruce Carlson: „Mut zum Wandel“. Das Grid Führungsmodell. ECON, 2000, ISBN 3-430-13454-4.