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Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro)
Tipo	Empresa pública
Slogan	Soluções digitais que conectam governo e sociedade
Atividade	Tecnologia da informação
Fundação	1 de dezembro de 1964 (60 anos)
Sede	Brasília, Distrito Federal, Brasil
Presidente	Alexandre Gonçalves de Amorim[1][2]
Empregados	7.575 (2022)[3]
Produtos	IRPF, Siafi, Sief, CNPJ, Siscomex, RAIS, PIS, Renavam, Demoiselle Framework entre outros
Ativos	R$ 4,8 bilhões (2022)[3]
Lucro	R$ 559,7 milhões (2022)[3]
LAJIR	R$ 679,3 milhões (2022)[3]
Faturamento	R$ 3 bilhões (2022)[3]
Website oficial	www.serpro.gov.br

O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) é a maior empresa pública de prestação de serviços em tecnologia da informação do Brasil.^[4] Foi criado pela Lei nº 4.516, de 1 de dezembro de 1964,^[5] para modernizar e dar agilidade a setores estratégicos da administração pública. É vinculado ao Ministério da Fazenda e cresceu desenvolvendo sistemas e serviços que permitiram maior controle e transparência sobre a receita e os gastos públicos.

A sede situa-se em Brasília, possuindo regionais em 11 capitais de acordo com as regiões fiscais (Brasília, Belém, Fortaleza, Recife, Salvador, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Porto Alegre e Florianópolis) e escritórios em todos os estados da federação. São cerca de 10 mil empregados alocados em mais de 330 municípios brasileiros. Seu principal mercado de atuação está no segmento das finanças públicas (Ministério da Fazenda com suas secretarias e demais órgãos), o que corresponde a cerca de 80% do volume de negócios da Empresa. Atua também no segmento das ações estruturadas e integradoras da administração pública, que é constituído pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e estende-se a outros órgãos governamentais que venham a constituir ações nesse segmento e que demandem serviços característicos da Empresa.

Com uma ampla base operacional, o Serpro presta serviços em rede que abrange todo o território nacional, num volume de ordem superior a um bilhão de transações online anuais, com sistemas popularizados por siglas ou expressões como: Siscomex, RAIS, Renavam, Siafi, Siape, IRPF, Receitanet, Rede Governo, Siafem, Siapenet, Siorg, SIR e outros já inseridos nas esferas econômicas e sociais da vida do Governo, das empresas e dos cidadãos brasileiros.

O Serpro e a Dataprev foram incluídos no PND (Programa Nacional de Desestatização), em janeiro de 2020. O Ministério Público Federal, no entanto, emitiu nota à época declarando que a privatização do Serpro contraria a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e ameaça a segurança nacional, em razão de que seus bancos de dados passariam a ser geridos de forma terceirizada.^[6]

Em 2021, a empresa fechou contrato de R$ 13,5 milhões com a distribuidora Ingram Micro para aquisição de um sistema antirobôs.^[7]

O Serpro é credenciado como Autoridade Certificadora (AC) da Infraestrutura de Chaves Públicas brasileira – ICP-Brasil. A aprovação da auditoria e fiscalização feita nas dependências do Centro de Certificação Digital do Serpro, concedendo à empresa o direito de operar como autoridade certificadora (AC) e autoridade de registro (AR) na ICP-Brasil, foi publicada no Diário Oficial da União do dia 1º de abril de 2002, pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação.

Como AC, a empresa está habilitada para representar uma entidade responsável pela emissão, gerenciamento, renovação e revogação de certificação digital e, apta a prover serviços de certificação digital para seus atuais clientes.^[8]

Os principais sistemas e serviços desenvolvidos e providos pelo Serpro são:

O Serpro também organiza o Congresso Internacional Software Livre e Governo Eletrônico (CONSEGI), evento internacional de software livre e governo eletrônico.

A Universidade Corporativa do Serpro, formatou e viabilizou (em 2011/2012), em conjunto com a Escola de Administração Fazendária (ESAF), o primeiro curso de especialização em governo eletrônico (lato sensu).^[13] Esta turma teve a participação de funcionários do Serpro e servidores do Banco Central, Secretaria do Tesouro Nacional e Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG).

Em junho de 2020, o The Intercept Brasil revelou que a ABIN solicitou ao Serpro acesso total ao banco de dados de CNHs, ou seja, o Renach (Registro Nacional de Condutores Habilitados), o que corresponde a dados de 76 milhões de brasileiros (36% da população), com atualização mensal dos dados, considerando-se que são emitidas mais 1,5 milhão de CNHs todo mês. Os dados a que a ABIN queria acesso, sobre cada cidadão habilitado a dirigir, incluem: "nome, filiação, CPF, endereço, telefones, foto, e dados dos veículos (inclusive com nomes de proprietários anteriores, situação e procedência)".^[14]

O fornecimento de dados estava previsto para iniciar-se em maio de 2020, duraria até maio de 2021, e custaria pouco mais de R$ 330 mil. O Serpro chegou a criar um código interno para a projeto: "11797 (Abin – Extração Denatran)". A ABIN confirmou a operação, dizendo que "a obtenção, a integração e o compartilhamento de bases de dados são essenciais para o funcionamento da atividade de inteligência".^[14]

Referências

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• «Página do Ministério da Economia» 

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